100％ご納得頂いた上でご契約をして頂く為に、よくある質問をまとめてみました。
この他にも不安な点やご心配事がございましたら、お気軽に相談窓口までお問い合わせください。
女性
価格はどれくらいでしょうか？
ご相談内容により、お一人お一人に合わせて最適なプランをご提案いたします。調査内容により異なりますが、最終的な料金がいくらになるかまで安心していただけるよう、無料にてお見積もりを行います。当社独自の全国ネットワークとコストパフォーマンスを最大限に活かし、ご予算に応じたプランをご提案させていただきます。
樋口
男性
相談内容が外部に洩れたりしませんか？
当社が設立以来、現在の規模で業務を遂行できているのはお客様からの信用あってのことだと考えております。どんな些細な情報も外部に洩れることの無いよう、細心の注意を払っています。この守秘義務は徹底して社員にも教育を行っています。
藤田
女性
後から高額な追加料金を取られたりしませんか？
それは全くございません。当社ではお見積もりのときに相談員がしっかりと調査内容と料金説明をし、ご本人が納得された上でご依頼をお受けしております。追加調査に関しましてもご本人の要望が無い限り、取り掛かる事はありませんのでご安心下さい。この点に関しましては他社でも必ずご確認なさることをお勧めいたします。
樋口
男性
他県の調査はお願いできますか？
もちろん、ガルエージェンシー西神奈川にお任せください！当社は全国124ヶ所のネットワークを持っております。主要都市にも本社直営の支社がございますのでスピーディーに対応させていただいています。また、海外へも対応いたしますのでご相談ください。
藤田
女性
男性ではなく女性の方に相談したいのですが……。
対応致します。当社では相談員が男女共におりますのでお気軽にお申し付けください。
樋口
男性
浮気の立証が取れてからどうすればいいかわからないです。
調査、報告後のご相談も無料となっております。事実をお知りになった上で相手の方とどういった関係になりたいのか？どうしたいのか？によって行動は変わってきます。例えば相手方の不貞行為による慰謝料請求等、当社には顧問弁護士もおりますので最後までケアさせていただきます。
藤田
女性
調査依頼を断られることはありますか？
犯罪につながる調査、違法性のある調査などは一切お断りしております。また、差別や人権侵害に関わる調査もお断りしております。特に最近はストーカー犯罪が多く、上記のような調査依頼はすべてお断りしております。
樋口
男性
いい加減な調査で、料金を請求されませんか？
当社は調査結果について、写真付きの報告書にてご報告させていただいております。また、重要事項につきましては写真やDVDを添えてご報告いたします。ですから、調査結果は形ある証拠としてご依頼者様の手元に残ることになります。また、当社の報告書は裁判資料として提出することができるほど内容のしっかりしたものを作成いたします。
藤田
女性
実際に相談したら、強制的に契約させられそうで…
ご相談（面談）をしても、調査契約の決定権は当然ご依頼者様にあります。ご相談及び調査見積もりまで無料となっております。また当然ご相談内容によって調査方法や費用は変わってきますので、ご相談の際に、当社相談員が調査方法やご予算に合った費用を提示いたします。その上で調査契約の判断をしていただきますので、無理にお勧めして契約することは一切ございません。ご安心ください。
樋口